Imagine comprar seu tão esperado Nintendo Switch 2, ligá-lo um dia e aparecer uma tela laranja que não some de jeito algum. Quase similar à tela azul da morte do Windows (que não é mais azul), você não pode usar o dispositivo até o problema ser resolvido. Porém, o que diabos está acontecendo?
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Quando o novo console híbrido apresenta esta tela, há um problema que precisa ser resolvido — seja em nível de hardware (do aparelho e seus componentes) ou de software (sistema operacional). No caso do primeiro, é recomendável acionar a assistência técnica oficial, já que pode envolver danos físicos que impeçam que ele ligue corretamente.
No caso de software, a tela laranja do Nintendo Switch 2 pode ser um pouco mais simples de resolver. Há soluções domésticas que podem te ajudar a cuidar do problema na maioria dos casos e nós do Canaltech vamos te mostrar algumas situações que podem causar este erro e como revertê-lo.
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Se o problema do seu Nintendo Switch 2 for em seu software, há duas razões para que ele possa ter ocorrido: bugs/glitches e algum erro que pode ter acontecido para despertar de seu Modo de Descanso. Isso também acontecia no primeiro console híbrido, diga-se de passagem.
Nas redes sociais, a especulação que circula é que há problemas no circuito integrado do Wi-Fi, mas também existem suspeitas de que ele pode ocorrer devido a quedas ou calor (através do superaquecimento, que já foi relatado por diversos usuários em algumas experiências nas quais ele está na dock).
Caso o seu problema seja um destes citados, vale notar que a solução atuará de forma temporária. Ou seja, ela apenas removerá a tela laranja do Nintendo Switch 2 — não acabar com o problema no IC do Wi-Fi, ou superaquecimento ou qualquer outro que seu console tenha. É possível que volte a aparecer ou apresente situações piores posteriormente.
Solução para a tela laranja do Switch 2
Caso o seu Nintendo Switch 2 mostre a tela laranja, você pode solucionar da seguinte forma:
- Aperte o botão de desligar e segure por 20 segundos
- Solte para concluir a operação conhecida como “hard reboot”, que força o console a desligar por completo
- Ligue o Switch 2
- Vá até as configurações e verifique se há atualizações disponíveis
- Caso sim, atualize o console
Desta forma, se o problema do Nintendo Switch 2 era relacionado a software, ele estará resolvido e não precisa se preocupar com isso. Esta mesma solução funciona com o seu antecessor, então se você tem o primeiro Switch, o procedimento é igual.
Caso volte a acontecer, em ambos os consoles híbridos, é recomendado buscar a assistência técnica oficial para cuidar do assunto — principalmente se você acabou de comprar o seu videogame e ele estiver sendo coberto pelo período de garantia.
Não há formas de “evitar” a tela laranja do Nintendo Switch 2, então é torcer para nunca vê-la na sua frente ou que esta solução funcione em seu caso.
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