O estadunidense Lawrence Klein entrou na justiça contra a Microsoft por causa do fim do suporte ao Windows 10, marcado para outubro deste ano. De acordo com a ação, a escolha da MS faz parte de uma estratégia para “forçar consumidores a comprar novos aparelhos” e “monopolizar o mercado de IA generativa”.
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De acordo com o site Courthouse News Service, Klein afirma ter dois notebooks que rodam o Windows 10 e ficarão obsoletos a partir de outubro. Por isso, pede que a empresa ofereça suporte gratuito até que o sistema operacional seja usado por apenas 10% dos usuários — atualmente, a fatia de mercado é de 43%, segundo o site Statista.
O documento, protocolado no estado da Callifórnia, nos EUA, afirma que “é provável que milhões de usuários não comprem novos computadores ou paguem pelo suporte estendido”. Além disso, alega que esses dispositivos “abandonados” podem conter dados sensíveis e ficarão expostos a ataques cibernéticos.
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Até o momento, a Microsoft não comentou o caso.
Por que alguns PCs não atualizam para o Windows 11?
Um dos principais requisitos de atualização para o Windows 11 é a presença do componente Trusted Platform Module 2.0 (TPM 2.0) nas placas-mãe. O chip faz várias tarefas que envolvem a segurança do sistema, incluindo os recursos nativos Windows Hello e BitLocker.
Em alguns casos, é possível ativar o TPM 2.0 manualmente nas configurações da BIOS do PC, mas alguns modelos antigos podem ficar sem o componente, o que bloqueia o update do sistema mesmo se o aparelho atender aos outros requisitos de instalação.
A mudança no Windows gera um alerta por conta da quantidade de pessoas que ficarão com PCs obsoletos, além de levantar discussões sobre descarte de lixo eletrônico ao trocar de computador.
Vou poder usar o Windows 10 após o fim do suporte?
Sim, mas a medida traz riscos. Ao se tornar obsoleto, o Windows 10 vai deixar de receber atualizações com novos recursos, correção de bugs e ajustes de segurança, o que pode deixar o PC exposto a ataques e piorar a experiência com apps incompatíveis ou travamentos.
Caso o seu computador não consiga atualizar, existem três possíveis caminhos: trocar de sistema operacional (adotar o Linux, por exemplo), comprar um PC novo ou adquirir as Atualizações de Segurança Estendidas da Microsoft.
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